ভূমিকা এবং সম্মতি
Stake App বাংলাদেশ-এ আপনাকে স্বাগতম। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীতে আপনার পূর্ণ সম্মতি প্রদান করছেন। এই চুক্তিটি ব্যবহারকারী এবং প্ল্যাটফর্মের মধ্যে একটি আইনি সম্পর্ক স্থাপন করে।
যোগ্যতা এবং শর্ত
- ব্যবহারকারীর বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
- ব্যবহারকারীকে এমন বিচারব্যবস্থায় থাকতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং বৈধ।
- ব্যবহারকারীকে আইনত জুয়া খেলার সক্ষমতা থাকতে হবে।
অ্যাকাউন্ট এবং নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টটি আপনার ব্যক্তিগত সম্পদ। নিরাপত্তার জন্য নিচের বিষয়গুলো মেনে চলুন:
- প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
- KYC ভেরিফিকেশন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
- পাসওয়ার্ড গোপন রাখা এবং নিয়মিত পরিবর্তন করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
- ভুল তথ্যের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট খুললে তা যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে।
ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল
আমরা বাংলাদেশে প্রচলিত নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ে সমর্থন করি।
- ডিপোজিট এবং উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ সীমা প্রযোজ্য।
- উইথড্রয়াল অনুরোধের পর ভেরিফিকেশন প্রক্রিয়ার মাধ্যমে টাকা পাঠানো হয়।
- পেমেন্ট প্রসেসিং সময় গেটওয়ের উপর নির্ভর করে ভিন্ন হতে পারে।
বোনাস এবং প্রমোশন
Stake App-এর আকর্ষণীয় বোনাসগুলো নির্দিষ্ট শর্তসাপেক্ষ।
- বোনাস পাওয়ার পর নির্দিষ্ট ওয়েজারিং (Wagering) রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
- বোনাসগুলোর একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে, যার পর তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে চলে যায়।
- বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণার চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল করা হবে।
গেমিং নিয়ম এবং ফেয়ার প্লে
আমাদের সকল গেম প্রত্যয়িত RNG (Random Number Generator) দ্বারা চালিত, যা শতভাগ স্বচ্ছতা নিশ্চিত করে।
- আমরা শুধুমাত্র লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম প্রোভাইডারের গেম অফার করি।
- গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিতর্ক হলে আমাদের সিস্টেম লগ চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতা রক্ষায় নিম্নোক্ত কাজগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
- যেকোনো ধরনের সফটওয়্যার, বট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার।
- অন্য খেলোয়াড়ের সাথে যোগসাজশ করে প্রতারণা করা।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
- সিস্টেমের কোনো টেকনিক্যাল ত্রুটির সুযোগ নিয়ে লাভ করা।
দায়িত্বশীল গেমিং
আমরা মনে করি গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের জন্য। আমরা আপনাকে সহায়তা করি:
- সেলফ-এক্সক্লুশন (Self-Exclusion) অপশনের মাধ্যমে সাময়িক বিরতি নেওয়া।
- ডিপোজিট লিমিট সেট করার সুবিধা।
- জুয়া খেলার আসক্তি থেকে মুক্তির জন্য বিশেষজ্ঞ প্রতিষ্ঠানের সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ।
মেধাস্বত্ব অধিকার
Stake App-এর সমস্ত লোগো, ডিজাইন, টেক্সট এবং সফটওয়্যার আমাদের নিজস্ব মেধাস্বত্ব। অনুমতি ছাড়া এর কোনো অংশ কপি বা ব্যবহার করা আইনত দণ্ডনীয়।
দায়বদ্ধতা এবং সীমাবদ্ধতা
কারিগরি সমস্যা, ইন্টারনেটের বিচ্ছিন্নতা বা ফোর্স মজিউর (Force Majeure) পরিস্থিতির কারণে গেমিংয়ে বিঘ্ন ঘটলে প্ল্যাটফর্ম দায়বদ্ধ থাকবে না।
অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ
শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে আমরা যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারি। তদন্ত চলাকালীন ফান্ড হোল্ড করা হতে পারে।
গোপনীয়তা নীতি
আপনার ডাটা সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখি এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি
এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং আইন এবং সংশ্লিষ্ট বিচারব্যবস্থার অধীনে পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধ আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করার চেষ্টা করা হবে।
শর্তাবলীর পরিবর্তন
আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখি। পরিবর্তনের পর সাইট ব্যবহার করা মানে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন।
যোগাযোগ
যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট সেন্টারে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ লাইভ চ্যাট এবং ইমেইলের মাধ্যমে সহায়তা প্রদান করি।
সরাসরি সহায়তার জন্য এখনই আমাদের অ্যাপ ডাউনলোড করুন
অ্যাপ ডাউনলোড করুন
stake app